Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaben
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Werden mehrere Artikel einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Artikels.
2. So können Sie Ihre Bestellung widerrufen
Um Ihren Widerruf zu erklären, informieren Sie uns bitte durch eine eindeutige Mitteilung über Ihren Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen.
Sie können uns hierzu eine E-Mail an info@maison-mira.de senden.
Unsere Kontaktdaten:
Maison Mira
Bilal Demirelli
E-Mail: info@maison-mira.de
Nach Nutzung der Online-Widerrufsfunktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit des Widerrufs.
Sie können auch das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Belehrung nutzen. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihren Widerruf rechtzeitig vor Ablauf der 14 Tage absenden.
3. Rücksendung der Artikel
Nach Erklärung Ihres Widerrufs müssen Sie die betroffenen Artikel spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Artikel vor Ablauf dieser 14 Tage absenden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@maison-mira.de, um die Rücksendeanschrift und weitere Rücksendeinformationen zu erhalten.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin beziehungsweise der Kunde selbst.
Maison Mira stellt bei einem regulären Widerruf kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Die Höhe der Rücksendekosten richtet sich nach dem gewählten Versanddienstleister und der jeweiligen Sendung.
Ihre gesetzlichen Rechte bei fehlerhafter oder mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
4. Zustand der zurückgesendeten Artikel
Wir bitten Sie, die Artikel sorgfältig zu behandeln und möglichst in ihrem ursprünglichen Zustand, mit vorhandenen Etiketten und in der Originalverpackung zurückzusenden.
Selbstverständlich dürfen Sie die erhaltene Kleidung auspacken und anprobieren, um Passform, Größe und Eigenschaften zu überprüfen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt auch dann bestehen, wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist oder ein Etikett entfernt wurde.
Ein etwaiger Wertverlust kann jedoch berücksichtigt werden, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung hinausgeht.
5. Rückerstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart müssen wir nicht erstatten.
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über deren Rücksendung vorlegen – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückerstattung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
6. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Beschreiben Sie uns kurz das Problem und geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer an. Fotos können uns helfen, Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten.
Wir kümmern uns um eine angemessene Lösung.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
7. Stornierung einer Bestellung
Falls Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig unter info@maison-mira.de.
Ob eine unmittelbare Stornierung vor dem Versand noch möglich ist, hängt vom jeweiligen Bearbeitungsstand ab.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden und uns per E-Mail oder Post zusenden.
An:
Maison Mira
Bilal Demirelli
E-Mail: info@maison-mira.de
Hiermit erkläre ich den Widerruf meines Kaufvertrags über folgende Ware beziehungsweise Waren:
Bestellte Artikel: ____________________
Bestellnummer: ____________________
Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift: ____________________
(Nur bei einer Mitteilung auf Papier erforderlich.)
9. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
Maison Mira
E-Mail: info@maison-mira.de
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Diese Widerrufsbelehrung lässt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.